Cisco Systems прекращает предоставлять сервисы Software Application Support, Software Application Support + Upgrades сервисы для продуктов Cisco Unified Communications
Cisco Systems прекращает предоставлять сервисы Software Application Support, Software Application Support + U
12 Апреля 2007

Cisco Systems прекращает предоставлять сервисы Software Application Support, Software Application Support + Upgrades сервисы для продуктов Cisco Unified Communications

Сервис Cisco Smartnet для продуктов Cisco Unified Communications доступен к продаже и не объявлен EoS.
Последний день заказа или обновления перечисленных сервисов – 27 апреля 2007г.
Устройства, для которых не распространяется данный анонс:
Cisco VG224 Analog Phone Gateway, Cisco VG248 48-Port Analog Phone Gateway, Cisco ICS 7700 Series Integration Communication Systems, Cisco IP Phone, и Cisco IP SoftPhone. Cisco SAS и SASU сервисы будут доступных для данных продуктов.
Клиенты с действующими контрактами SAS и SASU для семейства Unified Communications будут получать поддержку до окончания действия этих контрактов.
Ключевые даты:
 
Этапы
Описание
Дата
End-of-sale date
Последняя дата, до которой сервисы будут доступны к заказу  
27 апреля 2007
Enf of service contract renewal date 
Дата, до которой возможно произвести обновление этих сервисных контрактов
27 апреля 2007
  
 
Новые сервисы
Новым клиентам и тем, кто хочет обновить свой сервисный контракт, предлагаются новые сервисы Cisco Unified Communications Essential Operate Service или Select Operate Service, которые стали доступны с марта 2006 года и являются аналогичными Cisco SAS. Обновление основных версий софта будет доступно отдельным сервисом.
Сравнение старых и новых сервисов:
Current Service  
New Service
SAS
Cisco Essential or Select Operate Services include capabilities similar to SAS
SASU
Cisco Unified Communications Subscription Service offers major software application upgrades (Cisco Essential or Select Operate Service is required)

Дополнительную информацию по сервисам можно найти здесь:
http://www.cisco.com/en/US/products/svcs/ps3034/ps2827/ps2993/Services_Bulletins_List.html
Анонс EoS: