Инженер / Системный администратор (ИТ аутсорсинг и поддержка) (Москва)

Уровень зарплаты:
по итогам собеседования
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
3-6 лет
Чем Вам нужно будет заниматься:
  • Работа по инцидентам в Service Desk;
  • Понимание принципов построения взаимодействия в Service Desk;
  • Оперативное решение инцидентов в рамках своей компетенции;
  • Формирование описании проблемы для дальнейшей передачи на линию поддержки;
  • Сбор статистической информации о проблемах. Участие в анализе.
Мы ждем от Вас:
  • Опыт работы в качестве инженера технической поддержки клиентов/helpdesk или системного администратора – от 5 лет;
  • Профессиональные знания MS Windows 10/11, MS Office, MS Windows Server 2012 R2/2019/2022, MS SQL Server, RDP шлюз, файловый сервер (настройка прав доступа), Active Directory, GPO, DNS, DHCP, Terminal Server, несколько контроллеров домена, служба печати, WSUS;
  • Опыт работы с *nix-системами;
  • Опыт настройки и администрирования СУБД;
  • Опыт работы с гипервизорами, в частности с VMware ESXi/ Hyper-V;
  • Опыт работы с сетевым оборудованием;
  • Понимание вариантов восстановления данных с различных носителей, навыки использования систем восстановления, не требующих специального оборудования;
  • Навыки автоматизации скриптами (robocopy);
  • Опыт написания (программирования) скриптов – cmd, PowerShell, bash и т.д.;
  • Опыт автоматизации задач/тасков/рутинных действий;
  • Опыт работы с корпоративными антивирусными системами;
  • Опыт работы с почтовыми серверами;
  • Навыки контроля исправности оборудования различными методами и метриками;
  • Знание основных сетевых протоколов;
  • Навыки работы с сетевым и телекоммуникационным оборудованием;
  • Коммуникативность (умение общаться, вразумительно выражать свои мысли);
  • Способность оперативно принимать решения;
  • Способность расставлять приоритеты по целям.
Мы предлагаем:
  • Оформление по ТК с 1-го рабочего дня со всеми вытекающими (оплатой больничных, отпусков и т.д.)
  • Работа в молодом, дружном и динамичном коллективе
  • График: пятидневка, гибкое начало рабочего дня с 09.00 до 10.00
  • Работа на период испытательного срока в офисе, далее возможна удаленная работа
  • Для автомобилистов паркинг
  • Сокращенные пятницы летом
Откликнуться на вакансию
Размер — не более 5 МБ
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных. Пользовательское соглашение