Системный интегратор LWCOM, обладающий статусом Premier Certified Partner, получил официальную благодарность от российского представительства компании Cisco ООО «Сиско Солюшенз» за развитие бизнеса по направлению Cisco Services в России за 2019 финансовый год.

Направление Cisco Services включает в себя программу технической поддержки Cisco SMARTnet для обслуживания и эксплуатации установленных решений вендора в ИТ-инфраструктуре заказчика.

Cisco SMARTnet предоставляет заказчикам широкий круг возможностей, включающий в себя: круглосуточный доступ к специалистам центра техподдержки Cisco TAC, доступ к обширной базе знаний и инструментам интернет-портала, обновление лицензированных операционных систем, упреждающую замену оборудования, превентивную диагностику и рассылку уведомлений в режиме реального времени.

Cisco SMARTnet позволяет повысить доступность, надежность и защищенность корпоративной информационной среды, снизить стоимость ее обслуживания, сократить сроки ремонта за счет своевременной поставки необходимых компонентов, а также расширить профессиональные возможности ИТ-персонала.