02.05.2007
Заказчики снова оценили LWCOM на отлично
Customer Satisfaction Excellence - это наивысший статус, который партнер может получить по программе Cisco Channel Partner. Этот статус показывает уровень удовлетворенности заказчиков и означает, что клиенты компании LWCOM в высшей степени удовлетворены уровнем услуг и предоставляемого сервиса по продуктам Cisco. LWCOM была первой компанией из Санкт-Петербурга, получившей подобное признание.
Степень удовлетворенности клиента оценивается в режиме он-лайн при помощи Cisco PAL (Cisco Partner Access Online tool). Ежеквартально по каждому географическому региону Cisco определяет сертифицированных партнеров, достигших Customer Satisfaction Excellence. Таким образом, 4 раза в год Cisco определяет сертифицированных партнеров, достигших Channel Customer Satisfaction Excellence.
Степень удовлетворенности клиента оценивается в режиме он-лайн при помощи Cisco PAL (Cisco Partner Access Online tool). Ежеквартально по каждому географическому региону Cisco определяет сертифицированных партнеров, достигших Customer Satisfaction Excellence. Таким образом, 4 раза в год Cisco определяет сертифицированных партнеров, достигших Channel Customer Satisfaction Excellence.
Компания LWCOM непрерывно, на протяжение 3 кварталов, демонстрирует высокий уровень сервиса, что регулярно отмечается не только знаком отличия компании Cisco, но, в первую очередь, высоко ценится заказчиками.