Техническая поддержка

Обеспечение технической поддержки

Одно из направлений деятельности компании LWCOM — сопровождение ИТ-инфраструктуры. Сотрудничество осуществляется в формате 24/7, благодаря чему клиент получает квалифицированную помощь в любое время.

Весь персонал обладает высоким уровнем профессиональной подготовки. Для того чтобы IT-сопровождение стало максимально эффективным, сотрудники постоянно проходят специализированные курсы по работе с программным обеспечением и активно используемыми техническими решениями, что подтверждается соответствующими сертификатами.

Перечень оказываемых услуг

Вы можете заказать техническое обслуживание организации по следующим направлениям:

• комплексная поддержка ИТ-инфраструктуры в Москве и Санкт-Петербурге;
• работа с программным обеспечением;
• техническая поддержка локальных и беспроводных сетей;
• работа с хранилищами данных;
• ИТ-поддержка телефонной и видеосвязи.

Стоимость оказания услуг напрямую зависит от специфики деятельности компании-заказчика и необходимых видов технической поддержки. Оставить заявку на обслуживание вы можете через сайт lwcom.ru.

Спектр оказываемых услуг

Сотрудничество с LWCOM обеспечивает клиентам максимальное удобство и качество обслуживания:

• обратиться в техническую поддержку с любым возникшим вопросом вы сможете круглосуточно по телефону или электронной почте;
• нашим специалистам нужно минимальное количество времени на поиск оптимального выхода из сложившейся ситуации;
• сервисный отдел также работает круглосуточно, благодаря чему все возникшие с оборудованием и программным обеспечением проблемы решаются максимально быстро;
• высокая квалификация персонала — залог качественного и надежного обслуживания IT-инфраструктуры объекта заказчика. Мы легко находим оптимальные пути выхода из ситуаций любого уровня сложности.

Преимущества сотрудничества с LWCOM

Ведение бизнеса обязывает владельцев к внимательному подходу к каждой детали, поэтому доверьте обслуживание компьютерных сетей профессионалам. У нас вы можете заказать комплексную техническую поддержку или работу в рамках одного из предложенных направлений.

Преимущества сотрудничества сводятся к следующему:

• широкая география работы. Наши офисы располагаются в Москве и СПб, что делает работу с LWCOM доступной для широкого круга клиентов. Для удобства заказчиков предусмотрена возможность удаленного администрирования;
• доступные цены. Окончательная стоимость оказания услуг может варьировать в зависимости от запроса клиента. Вы на собственном опыте убедитесь, что пользование услугами нашей компании зачастую намного выгоднее, чем содержание собственного штата специалистов, которые возьмут на себя полноценное IT-обслуживание офисов;
• высокий уровень качества работ. Специалисты нашей компании являются профессионалами своего дела, постоянно осваивающими новые технологии и успешно применяющими их на практике. Благодаря бесперебойному функционированию всех элементов IT-системы предприятия, вы сможете вывести свой бизнес на качественно новый уровень.

Если вы хотите заказать обслуживание компьютеров и серверов, сетей любого типа или обслуживание программных продуктов, отправьте заявку через сайт lwcom.ru. Это необходимо для расчета первичной стоимости оказания услуг. Конечная цена будет сформирована после детального обсуждения потребностей компании заказчика в услугах технической и сервисной поддержки.