ПАО «Ленэнерго» – одна из крупнейших и старейшая распределительная сетевая компания страны. С 2005 года, в результате реформы энергетической отрасли, основными функциями «Россети Ленэнерго» являются передача электрической энергии по сетям 110-0,4 кВ, а также присоединение потребителей к электрическим сетям на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

Сегодня «Ленэнерго» ставит перед собой две генеральные цели: надежное, качественное энергоснабжение потребителей и оперативное, недискриминационное технологическое присоединение к сетям.

Задача

Предпосылкой к реализации данного сервиса стал внутренний процесс ПАО «Ленэнерго», направленный на повышение эффективности работы предприятия и оптимизацию затрат на эксплуатацию собственной ИТ-инфраструктуры

Руководством предприятия было принято решение о передаче на аутсорс всего спектра задач по обслуживанию и поддержке корпоративной сети передачи данных.

Системный интегратор LWCOM стал победителем открытого конкурса и был выбран в качестве подрядчика для реализации сервиса

Решение

В штате LWCOM была сформирована инженерная служба для поддержки сети заказчика в режиме 24/7

Сотрудники службы осуществляли мониторинг и выполняли весь спектр эксплуатационных задач по сети

Для заказчика был подготовлен план развития всей корпоративной сети организации на пять лет вперед с бюджетными оценками, рисками и рекомендациями

Результат

Системный интегратор LWCOM успешно оказывал услуги ПАО «Ленэнерго» по поддержке корпоративной сети передачи данных в течение 3,5 лет.
Был успешно использован «проактивный» подход в поддержке, результатом которого стало не только уменьшение количества инцидентов и времени их решения
В соответствии с планом развития силами инженеров LWCOM были успешно выполнены текущие проекты по модернизации сети

О заказчике

Индустрия:

Энергетика

ПАО «Ленэнерго» – одна из крупнейших распределительных сетевых компаний страны. Основными функциями «Ленэнерго» являются передача электрической энергии и присоединение потребителей к электрическим сетям на территории Санкт-Петербурга и ЛО.

Смотрите также